A Aurion Sales se dedica a ajudar clínicas e empresas a atenderem e venderem melhor por meio de automação de atendimento e um salesbot com IA, integrado a canais como WhatsApp e Instagram. Nosso compromisso não é apenas com resultado, mas também com a segurança e a privacidade dos dados de todos os que interagem conosco. Esta Política de Privacidade reflete nossa preocupação com a transparência e com o cumprimento das normas vigentes, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nossos serviços ou navegar pelo nosso site, você concorda com os termos aqui descritos e consente com o tratamento de seus dados pessoais conforme indicado.
INFORMAÇÕES SOBRE A AURION SALES
Nome: Aurion Sales
CNPJ: 50.026.149/0001-18
E-mail para contato: contato@aurionsales.com
Site: https://aurionsales.com
DADOS COLETADOS E FINALIDADES
Dados que coletamos:
Informações fornecidas diretamente: Quando você preenche formulários de contato, de orçamento ou interage conosco por canais digitais, podemos coletar dados como nome, e-mail, telefone, nome de usuário em redes sociais (ex.: Instagram) e outras informações semelhantes.
Informações automáticas: Dados como endereço IP, cookies, informações sobre o navegador, dispositivo utilizado, interações em páginas, tempo de permanência e cliques.
Informações de comentários: Quando visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam. Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do e-mail do visitante (também chamada de hash) pode ser enviada ao Gravatar para verificar se o serviço é utilizado. A política de privacidade do Gravatar está disponível em: https://automattic.com/privacy/. Após a aprovação do comentário, a foto do perfil do Gravatar pode ficar visível publicamente junto ao comentário.
Finalidade do tratamento:
Melhoria da experiência do usuário: Compreender como você utiliza nosso site para aperfeiçoar funcionalidades e desempenho.
Comunicação: Entrar em contato para responder a solicitações ou fornecer informações relevantes sobre nossos serviços.
Marketing e remarketing: Oferecer conteúdos personalizados e exibir anúncios relevantes por meio de plataformas como Google Ads e Meta Ads.
Análise estratégica: Utilizar dados para compreender o público-alvo e ajustar nossas estratégias comerciais.
USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Os cookies permitem oferecer uma experiência mais personalizada e eficiente. Eles coletam informações sobre suas preferências de navegação e nos ajudam a: identificar comportamento de navegação e preferências dos usuários; personalizar conteúdos e melhorar iniciativas comerciais; exibir anúncios ou promoções relevantes.
Remarketing:
Google Ads: Utilizamos o recurso de remarketing para exibir anúncios baseados em suas interações com nosso site. Você pode gerenciar suas preferências pelo Gerenciador de preferências de anúncio do Google: https://adssettings.google.com/.
Meta Ads: Por meio de tecnologias como o Meta Pixel, podemos oferecer anúncios personalizados no Facebook e Instagram. Você pode ajustar as configurações de exibição em Preferências de anúncio do Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences/.
Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Aurion Sales pode compartilhar suas informações pessoais em casos específicos:
Parceiros de serviços: Provedores de serviços contratados para ajudar em operações como hospedagem de sites, campanhas publicitárias e suporte ao cliente.
Autoridades legais: Caso solicitado para cumprir leis ou decisões judiciais.
Parceiros comerciais: Apenas mediante seu consentimento, para promoções conjuntas ou projetos colaborativos.
Fusões ou aquisições: Caso haja alterações na estrutura societária da empresa, informaremos previamente sobre como os dados serão tratados.
DIREITOS DOS USUÁRIOS
De acordo com a LGPD, você possui direitos sobre seus dados pessoais, incluindo: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@aurionsales.com.
SEGURANÇA DOS DADOS
A proteção das suas informações é uma prioridade. Implementamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para prevenir acessos não autorizados, vazamentos ou perdas de dados. Contudo, reconhecemos que nenhum sistema é totalmente imune a riscos, e por isso recomendamos que você também adote boas práticas de segurança online.
PERÍODO DE RETENÇÃO DE DADOS
Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido pela legislação. Exemplos:
Dados de contato: Retidos até que você solicite sua exclusão, quando aplicável.
Dados anônimos para análise: Podem ser mantidos por períodos mais longos para fins estatísticos.
ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Recomendamos que você consulte este documento periodicamente.
Última atualização: Janeiro de 2025.
DADOS DE CONTATO
Caso tenha dúvidas ou precise de suporte relacionado a esta política, entre em contato:
E-mail: contato@aurionsales.com
Site: https://aurionsales.com